字化浪潮下，智能手机成为连接生活的重要纽带，但不少老年群体仍面临“数字鸿沟”的困扰。为助力老年人跨越技术壁垒、畅享智能生活，青岛黄海学院为了让数字商务学院“小黄锋”志愿者在实践中实现自我成长，我们开展了以“老年人智能手机使用教学”为核心的社区志愿服务活动。

在服务过程中，志愿者们基于学员的性格与需求调整教学方式，主动探索，进行了心理宣讲，为数字商务学院“小黄锋”志愿者进行了心里知道感受到网络的利弊，志愿者们积极回答老师的问题积极配合，激发了自身的自主学习能力。

通过分析问卷数据、针对性解决教学问题，并且老师还提问了数字商务学院“小黄锋”志愿者的调查问卷，然后让数字商务学院“小黄蜂”志愿者站起来提出自己的见解则安排志愿者一对一耐心指导。同时，讲师重点剖析了网络的利与弊，结合常见网络诈骗案例，讲解如何辨别虚假信息、保护个人隐私，引导青年学员理性上网、安全用网。

大家还与学员们合影留念，用镜头记录下这场充满温度的学习瞬间，定格老人们收获技能后的灿烂笑容，此次活动不仅让老年朋友们掌握了智能手机实用技能，通过性格评估与个性化指导，老人们不仅提升了问题解决能力，更学会了理性看待网络世界。

未来，数字商务学院“小黄锋”志愿者会多次参与此类公益活动，为老年群体搭建学习平台，让便捷、安全、美好的上网环境成为老年生活的新常态。